Сегодня расскажем, как решить одну из самых странных проблем, мешающих пользователям операционной системы Windows 7. А заключается эта проблема в чрезмерно долгом, даже вечном поиске новых обновлений.
Описание проблемы
При попытке найти и установить новые системные обновления пользователи сталкиваются с тем, что поиск идет слишком долго и продолжается даже спустя многие часы после начала, т.е. становится бесконечным. При этом индикатор Центра обновления Windows продолжает работать, заставляя думать, что процесс идет. Тем не менее, поиск не завершается даже после нескольких часов томительного ожидания – Центр обновления просто зависает на этапе «Поиск обновлений».
Причина вечного поиска обновлений в Windows 7
Есть мнение, что причиной всему обновления клиентской программы Windows Update, а также последовавшие за ними изменения на серверах Центра обновления Windows. Похоже, Microsoft изменила работу механизма проверки и скачивания обновлений, поэтому старые клиенты Windows Update больше не могут искать и загружать обновления с серверов компании. Этим и объясняется тот факт, что в большинстве случаев проблема возникает после чистой установки операционной системы.
Способы решения проблемы
Существует несколько рабочих решений, все они расписаны ниже. Выполняйте их одно за другим, пока проблема не будет устранена.
1. Ручное обновление Windows Update Client
Это самое эффективное и простое решение проблемы. Для чтобы Windows Update снова начал искать и устанавливать обновления, нужно скачать необходимые обновления для клиентской программы Windows Update и установить их вручную. Эти обновления доступны как для 32-разрядных (x86), так и 64-разрядных (x64) версий Windows 7. Посмотреть разрядность операционной системы можно в свойствах системах.
Для 32-разрядной версии Windows 7 (x86):
Для 64-разрядной версии Windows 7 (x64):
Примечание: перед установкой обновлений может потребоваться временная остановка службы Windows Update. Сделать это можно выполнением следующей команды в командной строке, запущенной от имени администратора:
Когда обновления будут установлены, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск новых обновлений. Через 10-60 минут Центр обновления Windows должен показать перечень всех доступных обновлений. Но если это вам не помогло, читайте дальше.
2. Установка Convenience Rollup
В 2016 году Microsoft выпустила большой накопительный пакет обновления , который содержит почти все обновления, выпущенные после Windows 7 SP1 (Service Pack 1). Таким образом, попробовать решить проблему бесконечного поиска обновлений можно путем установки Convenience Rollup.
Опять-таки, для вашего удобства публикуем прямые ссылки для загрузки Convenience Rollup:
Важно отметить, что этот пакет обновлений включает в себя обновления, выпущенные после SP1, следовательно, для установки Convenience Rollup у вас должен быть установлен пакет обновлений SP1. Чтобы убедиться, что Service Pack 1 установлен, посмотрите свойства системы.
5. Редактирование настроек DNS
Долгий поиск обновлений может быть вызван проблемами на стороне DNS-сервера провайдера. Следовательно, попытаться решить проблему можно путем использования бесплатных публичных DNS-серверов, обеспечивающих более надежное подключение к Интернету.
Чтобы изменить адрес DNS, откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
Откройте свойства соединения/адаптера.
В окне свойств найдите протокол TCP/IPv4. Двойным нажатием левой кнопки мыши откройте свойства этого протокола.
Активируйте опцию «Использовать следующие адреса серверов DNS-серверов» и введите любые из следующих адресов:
Google Public DNS:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Яндекс.DNS:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 77.88.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 77.88.8.1
OpenDNS:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 208.67.222.222
- Альтернативный DNS-сервер: 208.67.220.220
Новые настройки должны вступить в силу немедленно после применения. Но если вы не заметите никаких изменений, попробуйте очистить кэш DNS. Для этого откройте окно командной строки с правами администратора, а затем выполните команду ipconfig /flushdns .
6. Проверка целостности системных файлов с использованием утилиты SFC
Бесконечный поиск обновлений может быть вызван повреждением или отсутствием файлов или параметров Windows Update. Проверить и восстановить целостность этих файлов можно при помощи встроенного инструмента SFC. О том, как с ним работать мы рассказывали .
Отличного Вам дня!
Как показывает практика, очень большое число компьютерных пользователей в качестве операционной системы для своего компьютера отдают предпочтение старой-доброй Windows 7. Несмотря на то, что системные обновления для данной ОС уже не выпускаются, компания Microsoft вплоть до 2020 года предлагает всем желающим устанавливать обновления безопасности и исправления.
К сожалению, при попытке найти и установить данные обновления нередко возникают ошибки и сбои. Еще более распространенной является ситуация, когда поиск обновлений windows 7 не заканчивается длительное время, и кажется, что он будет длиться вечно. Если ситуация знакома вам не понаслышке, предлагаю вам несколько вариантов ее решения. кроме, решения .
Проблемы со службой обновления
Прежде чем вы начнете что-либо делать, я предлагаю создать вручную точку восстановления, чтобы в случае возникновения проблем, вы смогли выполнить откат до предыдущего состояния. Далее делаем вот что:
Сторонние утилиты
Если по каким-либо причинам вышеописанный способ вам не подходит, предлагаю воспользоваться дополнительными утилитами, предлагаемыми компанией Microsoft. Например, FixIt, которая позволяет исправить различные системные неполадки. Скачайте инсталятор на официальном сайте, после чего автоматически запустится процесс устранения ошибок. После завершения процесса попробуйте снова запустить обновления.
Еще один вариант – использовать специальный апдейт KB3102810, который также можно найти на сайте разработчика. Выберите разрядность обновления, скачайте его и запустите, после чего перезагрузите компьютер. Обычно проблемы решаются.
В семерке довольно давно появился такой баг, как бесконечный поиск обновлений, и все бы ничего, можно забить на обновления, но дело в том, что служба центра обновления грузит практически процессор до 100%, пытаясь их (обновления) найти.
Варианта тут два, либо отключить службу центра обновления, либо искать способы решения проблемы.
Поскольку я являюсь все же сторонником установки обновлений, и довольно часто настраиваю компьютеры, эта проблема мне порядком поднадоела, и после очередного безрезультатного «Поиск обновлений Windows…» практически в течении суток вывело меня окончательно и я «пошел» гуглить.
Второе решение проблемы Fix it – программа от Microsoft для устранения неполадок Центра обновления Windows. Скачать его можно бесплатно вот отсюда http://go.microsoft.com/?linkid=9830262 (WindowsUpdateDiagnostic.diagcab). Данная утилита обнаружила проблемы с центром обновлений, но написала что проблема не устранена.
Я повторюсь на чистой только что установленной операционной системе и вывод у меня один, чего-то на серверах майскрософта намутили и семерка перестала видеть обновления без пинка. Образ диска оригинальный без каких либо вмешательств, который использую не один год, с которым раньше проблем не было, поэтому однозначно что-то намутил майкрософт, не исключаю, что для того, чтоб использовали более новые версии Windows.
Это было не большое отступление, и личное мнение но вернемся к проблеме. Получив сообщение, от что WindowsUpdateDiagnostic, что проблемы, есть но не устранены, я продолжил поиски решения проблемы.
И так, третье решение. Очистка кэша обновлений. Для этого открываем командную строку (cmd) от имени администратора и пишем поочередно:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Четвертое решение, установка обновления KB3102810, так же берем бесплатно отсюда https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49540 .
Сначала ставится не захотело, опять же выдавало поиск обновлений теперь уже в окошке установщика этого обновления. Выключил интернет, перегрузил компьютер и о чудо обновления установилось! Перегрузил компьютер, включил интернет. Далее опять WindowsUpdateDiagnostic и тут частичный успех, от выдал только одну ошибку 0x8024402c.
Было найдено, что это как правило это неверная настройка прокси-сервера или проблемы с интернет. Для устроения ее необходимо:
открыть Internet Explorer ->> Сервис - Свойства обозревателя - вкладка Подключения - настройка LAN - Дополнительно и удалить все в исключениях.
У меня никаких проблем с интернетом, а тем более прокси серверов не используется, но Internet Explorer это «зло» даже в чистой, только что установленной Windows, поэтому на всякий случай проверил, но там все как положено.
И опять же в командной строке выполнить команду:
netsh winhttp reset proxy
Которая в ответ сообщила: «Текущие параметры WinHTTP прокси. Прямой доступ (без прокси-сервера)».
И наконец последний шаг в решении ошибки 0x8024402c — Удалите файлы в папке Windows\SoftwareDistribution. Собственно это было сделано в третьем решении проблемы, но там папка была переименована в SoftwareDistribution.OLD, и автоматически создалась новая, а тут действие аналогичное, но просто с очисткой содержимого без всяких переименований.
Что я собственно и сделал, удалил все, что дало удалить из папки SoftwareDistribution. Перегрузился уже без особой надежды запустил WindowsUpdateDiagnostic и о ЧУДО! Он выдал что ошибка 0x8024402c устранена и больше никаких ошибок нету!
Еще раз перегрузил компьютер, открыл центр обновлений, минут 15 «Поиск обновлений Windows…» и наконец выдало список обновлений с предложением загрузить и установить их.
Выкинув лишнее, получается при наличии проблемы надо сделать следующее:
1. Скачать WindowsUpdateDiagnostic.diagcab (http://go.microsoft.com/?linkid=9830262) и убедиться, что ошибки есть.
2. Скачать KB3102810, (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49540). Это обновление для x64, как оно поведет себя на x32 не знаю, но при возможности проверю. Хотя в основном ставлю систему x64, но надеюсь и в x32 подобное решение проблемы сработает.
3. Выключить вай-фай или сетевую карту, установить скачанный KB3102810.
4. Перезагрузить компьютер, включить интернет.
5. Проверить на всякий случай настройки прокси в IE, и сбросить их через командную строку netsh winhttp reset proxy.
6. Удалите файлы в папке Windows\SoftwareDistribution, что не даст удалить можно пропустить.
7. Перезагрузить компьютер еще раз.
8. Запускаем еще раз WindowsUpdateDiagnostic.diagcab, и убеждаемся, что ошибок нету, либо они устранены.
9. Запускаем поиск обновлений и минут через 15 получаем список обновлений с предложением установить их.
Ну и собственно пока я дописал этот мануал, обновления уже загружены на 94%.
В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.
Процесс может идти очень долго
и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.
Используем официальное исправление
Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.
Для Windows 7 x86
(32 битной) любой версии.
Для x64
(64 разрядных процессоров).
Загружаем
, запускаем
установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.
Если обновление не помогло
Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет
обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.
В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.
Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык
.
Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .
В поле Объект
рядом с адресом расположения через пробел прописываем
ключи.
Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.
Windows 8 бесконечно ищет обновления
При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.
Чистим папку SoftwareDistribution
Сначала отключаем
службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить
(Win+R) вводим «services.msc
».
Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить
.
Приступаем к очищению
директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download
либо введем его в окне Выполнить
.
Удаляем
все файлы.
После этого вновь запускаем
службу.
Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений
Автоматическое устранение неполадок
На сайте Microsoft доступна утилита
решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет
ошибку.
Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.
По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление
проблемы.
Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.
Вносим исправления вручную
Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.
Пуск
– Панель управления
– Устранение неполадок
.
Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.
Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .
В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.
Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.
Не обновляется Windows 10 через Центр обновления
Так эта ошибка выглядит в десятке.
На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.
В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.
Средство устранение неполадок компьютера
Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.
На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.
После этого получите отчет
о проделанных исправлениях.
Включение или перезапуск службы обновления
Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.
Используем скрипт
Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.
В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.
Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.
Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.
Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.
Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.
Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.
Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.
Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.
Некоторая часть пользователей Виндовс 7 может столкнутся со сбоями в работе стандартного центра обновлений ОС. Эта утилита может постоянно искать в сети Интернет новые апдейты системы. А отыскав необходимый файл с обновлением по какой-то причине не может осуществить его загрузку.
Иногда бывает еще так, что через центр обновления Windows 7 поиск обновлений идет бесконечно долго, но потом процесс завершается. Далее по непонятной причине софт останавливает загрузку апдейта на полпути и начинает по новой искать другие аналогичные файлы с обновлениями системы.
Этот баг программного обеспечения может плохо отразится на работе всей ОС как в плане эффективности ее работы в силу отсутствия обновления важных компонентов Виндовс, так и по скорости отклика ПК на действия пользователя, потому что постоянный поиск апдейтов будет понижать ее производительность. На мощных девайсах эта проблема не так заметна, а вот на бюджетных вычислительных устройствах она может стать довольно существенной неприятностью.
Стоит отметить, что эту проблему с обновлением можно легко устранить собственноручно, и данная статья призвана раскрыть несколько несложных способов, как это сделать без ущерба для операционной системы Windows 7 x64 / x32.
Как настроить автоматический поиск?
Первое, что необходимо сделать при возникновении вечного поиска обновления ОС Виндовс - это отключить функцию в меню системы, отвечающую за данное действие. Если будет нужно, то поиск обновлений всегда можно возобновить. Хотя многие юзеры отключают эту функцию сразу же при установке Windows на компьютер, и отсутствие обновлений никак не сказывается на стабильности работы системы. Чтобы отключить функцию поиска обновлений, необходимо сделать следующие действия:
После этих нехитрых действий ОС перестанет искать обновления и загружать компьютер. В этом же меню, если понадобится, можно будет восстановить работу поиска.
Принудительная остановка службы автоматического обновления
Иногда описанный выше метод отключения центра обновления может не сработать. Допустим, при перезагрузке компьютер надолго зависнет, т.к. он бесконечно долго ищет обновления и не может загрузить новый патч. А после принудительного отключения и включения ранее установленные настройки по ведению автоматического поиска могут вернуться в первоначальное состояние.
Если такая неполадка случится, то тут уже надо отключать всю службу автоматических обновлений. Это можно сделать следующим образом:
После этих нехитрых манипуляций поиск обновлений будет прекращен. Если вдруг возникнет необходимость его запустить, понадобится произвести все действия в обратном порядке. Как правило, это более действенный способ, чем предыдущий, и отключения службы автоматических обновлений вполне достаточно, чтобы компьютер больше не пытался обновить систему без разрешения пользователя.
Поиск и исправление ошибок в системных файлах
Довольно часто такие неприятности с постоянным поиском обновлений происходят из-за того, что был поврежден тот или иной системный файл, а то и целый раздел. Это может случаться при внезапном сбое работы системы, либо из-за вирусных программ; или же просто в результате предыдущего обновления ОС новые файлы были установлены некорректно, и теперь просто-напросто не работают и не дают нормально функционировать всей системе.
ОС Windows наделена специальной службой, которая делает мониторинг и отладку системы, если найдет какие-то неполадки в ней. Утилита не имеет красочного графического интерфейса, и чтобы выбрать ее для работы, надо запустить командную строку. Делается это так:
Вводим "sfc /scannow" и жмем клавишу "Enter" для запуска сканирования компьютера на предмет наличия поврежденных файлов.
Если появится желание скопировать введенную команду, то придется выделить и сохранить ее через контекстное меню, так как известная комбинация клавиш через "Ctrl" здесь не функционирует.
Если все было сделано правильно, ОС проведет сканирование системных файлов и, если будут обнаружены какие либо ошибки, постарается их исправить. Когда сканирование окончится, необходимо перезагрузить вычислительное устройство и запустить поиск обновлений по новой. Если система опять залипнет, то надо искать другие пути решения этого вопроса.
Обновление KB3102810
Для исправления ошибок, которые заставляют систему чересчур долго грузиться, специалисты компании Майкрософт выпустили специальное обновление. Его можно скачать на официальном сайте корпорации. Ниже представлены официальные ссылки на скачивание этого модуля для Windows 7:
Надо просто выбрать язык интерфейса предустановленной на компьютере операционной системы и нажать на "Скачать". Когда закачка файла закончится, запускаем это приложение и делам перезагрузку устройства. В 90% случаев некорректной загрузки операционной системы Windows 7 данная утилита помогает исправить эту досадную неприятность.
Утилита для исправления ошибок
Также можно попробовать следующий метод для устранения неполадок с загрузкой системы. Воспользоваться небольшой утилитой для поиска и исправления багов от специалистов компании Microsoft.
Принцип работы этого приложение во многом совпадает с работой по исправлению ошибок с помощью командной строки и команды "sfc /scannow". Только с той лишь разницей, что эта маленькая утилита написана разработчиками именно для центра обновления Windows и обладает широкими возможностями по решению проблем с системой. Так же она обладает удобным графическим интерфейсом, что облегчит работу с ней непривычным к консоли юзерам.
Проводим следующие действия:
Утилита начнет сканировать ОС на предмет наличия проблем с системными файлами. Если приложение найдет какие-то неполадки, оно сообщит об этом в всплывающем окне и произведет автоматическое исправление всех найденных ошибок.
Заключение
Данная статья призвана помочь собственными силами устранить проблему, если происходит бесконечный поиск обновлений через центр обновления Виндовс 7, а еще исправить некорректную загрузку данной операционной системы. Если статья помогла вам при устранении этой досадной неприятности, будет рады положительной оценке статьи и оставленному комментарию. Поделитесь ссылкой на этот материал с вашими друзьями, у которых возникли схожие проблемы. Спасибо!