После установки новейшей Windows 10 хочется опробовать всевозможные функции операционной системы, загрузить и установить программы — в общем испробовать ее в работе на все 100%. Но может оказаться, что при первом же запуске по какой-то причине не работает интернет. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно, зная особенности вашего подключения к сети.
Способы выхода в веб
В домашних условиях используются:
- Ethernet
- Wi-Fi
- PPPoE
- 3G/4G USB-модемы
Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.
Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.
Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.
Кстати: если сеть не работает после обновления до Windows 10, обратите внимание на установленные программы. Конфликты антивируса и фаервола, например, запросто могут приводить к подобным ошибкам.
Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.
Решение проблемы
Зная наверняка вид подключения, легче понять “куда копать”. Хорошо, если просто не установлен драйвер на сетевую карту. Это может произойти в случаях:
- если в стандартной поставке компонентов Windows 10 нет драйвера для сетевого оборудования вашей модели (при ) — просто установите его;
- если драйвер от предыдущей версии ОС не подошел “десятке” — нужна более новая версия, а в некоторых случаях откат к более старой;
- если при обновлении до новой операционной системы драйвер по какой-то причине “слетел” — просто установите по новой.
Определить, заключается ли отсутствие интернета в том, что нет драйвера — очень просто: компьютер не найдет оборудование, будь-то сетевая карта или USB-модем — они не определятся в системе или отобразятся как неизвестные. Разумеется, драйвер для сетевой карты нужно скачивать с официального сайта производителя карточки или материнской платы, если карта встроенная.
Как бы ни был велик соблазн сделать это при помощи программы-автоустановщика всех нужных драйверов, лучше отказаться от такого способа. Велик шанс установки неверного ПО, что после повлечет за собой лишние телодвижения по удалению и вычищению мусора.
Как завести сеть, если у вас Ethernet
В идеале достаточно протянуть провод от провайдера к компьютеру напрямую, подсоединить его к соответствующему разъему и все должно заработать (разумеется, при правильно функционирующем драйвере сетевой карты). Это значит, что ваш провайдер использует технологию DHCP, то есть раздает IP-адреса своим абонентам автоматически.
Но возможен и такой вариант, как “белый” IP, то есть статический, выдаваемый каждому абоненту. Этот адрес, как и используемые DNS, должен был быть вручен вам на распечатке в день подключения интернета. Если такого листка вы не нашли, остается звонить в техподдержку и сообщать им свой номер абонента. Прописать необходимые данные нужно по адресу:
- Центр управления сетями и общим доступом (попасть сюда можно щелкнув правой кнопкой мыши по значку интернет-соединения в нижнем правом углу на панели Windows 10)
- Изменение параметров адаптера
- Ethernet (правой кнопкой мыши)
- Выделив строчку “IP версии 4”, нажать на кнопку “Свойства”
Здесь нужно выбрать пункты “Использовать следующий (IP и DNS)” и прописать ваши цифры. Если интернет не работает, попробуйте перезагрузиться.
Аналогичные действия можно проделать, если шнур идет с начала к роутеру или ADSL-модему, а потом уже к компьютеру. Если все сделано верно, но интернета все равно нет, проверьте, правильно ли работают перечисленные устройства. Еще существует небольшая вероятность, что провайдер осуществляет привязку по MAC-адресу сетевой карты. Уточните этот вопрос в общении с техподдержкой, если таковая потребовалась.
Важно: галочки напротив строк “IP версии 4 и 6” должны стоять. Иногда их нет и это становится причиной нерабочего интернета.
Wi-Fi
Обычно Windows 10 без проблем сама устанавливает драйвер для Wi-Fi и интернет работает при первом же включении. Если сети нет, как и в предыдущей части, проверьте, установлены ли драйверы на Ethernet и Wi-Fi адаптер и включен ли последний (видит ли компьютер другие Wi-Fi сети), проверьте наличие галочек в свойствах Ethernet-адаптера и правильно ли настроен роутер.
PPPoE
После установки новой ОС соединения по PPPoE нет по-умолчанию — его нужно настроить. Может оно “слететь” и при обновлении до Windows 10. Чтобы исправить ситуацию, проделайте следующие шаги:
- Центр управления сетями и общим доступом
- Создание нового соединения
- Подключение к интернету
- Высокоскоростное
После этого в открывшемся окне введите данные для подключения, выданные вам вашим провайдером (логин и пароль). Если их у вас нет, то звоните в техподдержку. Нажмите “Подключить”.
USB-модем
Аналогично предыдущему способу нужно создать новое подключение, предварительно убедившись, что модем “подхвачен” системой (установлен драйвер и устройство правильно определяется). Если драйвера на вашу модель модема для Windows 10 нет, может подойти от “восьмерки” или “семерки”. Шаги по созданию нового подключения аналогичны работе с настройкой PPPoE, только после пункта “Подключение к интернету” выберите “Коммутируемое”(появится в списке при правильной работе модема) и в открывшемся окне введите ваши данные: номер, логин и пароль.
Заметьте: после установки или обновления до Windows 10 при использовании модема 3G или 4G интернета может не быть из-за плохого покрытия или сигнала. То есть сама ОС в в такой ситуации не всегда виновата.
(Visited 8 478 times, 1 visits today)
Компания Microsoft практически не оставляет выбора пользователям любой версии операционной системы Windows, заставляя их обновляться до Windows 10. Но обновление системы на компьютере всегда чревато возможным возникновением ошибок. Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи после обновления системы до Windows 10, это отсутствие интернета. При этом может не работать как проводное подключение, так и соединение через Wi-Fi. В рамках данной статьи будет рассмотрено, что делать, если интернет не работает на Windows 10 после установки новой версии операционной системы или ее обновления.
Интернет не работает после установки Windows 10
Если на компьютер была установлена «свежая» версия Windows 10 после форматирования диска, то вариантов, почему не работает интернет, достаточно мало. Если интернет настроен правильно, то очевидно, что проблема может быть связана с самим устройством для подключения или драйверами к нему.
Операционная система Windows 10 автоматически устанавливает драйвера для большинства устройств, из-за чего многие пользователи полагают, что ошибка с программным обеспечением Wi-Fi приемника или сетевой карты невозможна, но это не так. Дело в том, что не всегда драйвера, автоматически установленные системой, работают правильно.
Первым делом, если интернет не работает после установки Windows 10, рекомендуется переустановить драйвера:
После перезагрузки интернет должен работать без проблем, если он правильно настроен. Правильные настройки интернета рекомендуется смотреть на сайте провайдера.
Интернет не работает после обновления Windows 10
Часто обновления операционной системы Windows 10 выводят из строя некоторые функции, при этом возникать такая проблема может не массово, а лишь у некоторых «счастливчиков». Если не работает интернет после обновления системы, самым простым способом решения проблемы станет полный сброс параметров сети, после чего повторная их правильная настройка по рекомендациям провайдера.
Чтобы сбросить настройки сети и интернета в Windows 10, необходимо выполнить следующие действия:
После загрузки настройки сети и интернета будут полностью сброшены.
Обратите внимание, что также в процессе сброса сети удаляются драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера). Соответственно, может потребоваться выполнить действия, описанные в прошлом разделе статьи, где говорилось о том, как переустановить драйвера для сетевых устройств.
Если способы выше не помогли
Возможна ситуация, когда ни один из приведенных выше способов не помог, и интернет продолжает не работать на Windows 10. В таком случае рекомендуется:
Также не стоит забывать, что проблема может быть не программного, а аппаратного толка, но она практически исключена, если до обновления операционной системы компьютер подключался к интернету без нареканий.
У вас несчастье? В компьютере или ноутбуке с windows 10 не работает интернет или работает плохо – очень медленно? Это хотя и не приятность (для кого меньше, для кого больше), но ситуация не трагическая – ее можно исправить самостоятельно.
Чтобы все исправить или поставить правильный диагноз, нужно вначале определить первоисточник – как так случилось: интернет перестал работать после обновления, после переустановки, через вай wifi, через провод (кабель) или он у вас мобильный.
Не спешите сразу звонить оператору связи и тратить время / нервы во время разговора с консультантом по горячей линии.
Вначале самостоятельно выполните простую диагностику, чтобы увидеть суть проблемы: неспособность windows 10, ошибки компьютера или ноутбука, роутера или это непосредственная вина оператора.
Windows 10 имеет собственный инструмент чтобы проверить почему не работает интернет и по возможности устранить ошибки.
Давайте проделаем этот поиск с помощью хрома. Для этого запустите его. После запуска вы должны увидеть окно как ниже.
Теперь появится мастер проверки, а вы жмите далее и выполняйте его указания.
Если мастер все починил – отлично, если нет (ему не все по плечу) читаем дальше.
Интернет на windows 10 не работает через wifi – как исправить
Если вы получаете интернет через wifi, убедитесь, что роутер работает — если не светятся светодиоды диоды, то причина скорее всего в нем и возможно придется купить новый.
Если роутер работает – светодиоды горят, то перезагрузите его (выключите и включите или сделайте сброс – для этого должна быть специальная кнопочка).
Если интернет подключился после этого, то роутер просто завис – это очень распространенный отказ, так что не паникуйте, ситуация под контролем.
Как это проверить? Способов много, а самый простой подключится к роутеру с другого устройства, например, с телефона.
Если на другом устройстве все в норме, значит проблема возникла на вашем компьютере или ноутбуке.
Очень часто ее решает удаление сохраненной беспроводной сети и создание новой. Только часто не значит всегда.
Если сеть не видна другим устройствам - это может значить, что роутер потерял настройки и нужно настроить его снова.
В этом случае вам необходимо подключить к нему кабель, поставляемый с ним (сетевой кабель — подключить к желтому порту, а другой конец к компьютеру) и настроить с помощью прилагаемого диска или текстового руководства.
Если вы все еще находитесь в тупике, то сделайте диагностику беспроводного адаптера.
Для этого щелкните пот нему ПКМ и нажмите «Диагностика» (он => изменить паромеры адаптера [слева]).
Windows 10 не работает интернет после обновления или переустановки windows 10 – как исправить
Если после обновления или переустановки windows 10 категорически отказывается работать интернет, то причина в 99% эпизодах в одном – в драйвере wifi или Ethernet.
Дело в том, что windows 10 устанавливает свои драйвера с базы майкрософт, которые хотя и могут быть совместимы с вашими адаптерами, но не на все 100%. Так, например, сам wifi может работать, а вот в доступе к интернету может быть отказано.
Что касается связи через провод, то драйвера, особенно при переустановке windows 10, может вообще не оказаться.
Все это посмотреть можно, перейдя в диспетчер устройств кликнув на раздел сетевые адаптеры.
Там должен быть адаптер Ethernet (для кабельной связи) и обычно Wireless для беспроводной связи (зависит от производителя модуля).
Как бы там не было выход один – скачать «родной» драйвер с сайта производителя (это бесплатно) и установить.
Windows 10 интернет работает очень медленно или плохо – как исправить
Многие пользователи жалуются на снижение скорости передачи данных после обновления до windows 10.
Это должно быть связано с неправильной настройкой некоторых служб, хотя по мнению некоторых исследователей, Microsoft намеренно ограничивает пользователей в скорости.
Иногда связь в домашней сети общего может быть включена в «ограниченном режиме». Большинство пользователей этого никогда не заметит, но, если кто-то имеет очень быстрый интернет, обнаружит что скорость передачи работает медленно. К счастью, легко исправить эту проблему в одиночку. Вот шаги:
Откройте окно поиска (ярлык Windows + S), впишите «cmd.exe», а затем, удерживая клавишу «Shift» нажмите «Enter». Это приведет к запуску консоли в режиме администратора. Затем выполните команду:
Netsh interface tcp show global
Это отобразит список TCP. Чтобы отключить ограничения выполните команду:
Netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Затем перезагрузите систему. Проблема ограничения должны исчезнуть. Восстановить этот механизм может команда:
Netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
Если проблема с плохим интернетом не исправилась сообщите об этом в комментариях. Успехов.
Добрый день уважаемые подписчики и читатели, недавно я вам рассказывал о глобальном обновлении от компании Microsoft Windows 10 Anniversary Update 1607 , которое вышло второго августа текущего года, скачать его можно по ссылке слева. Данный релиз под кодовым названием redstone принес много нового, полезного, но и для кого то не очень, и причиной этому медленный интернет на windows 10 Redstone, стал он таковым после данного обновления, смотрим как это решить.
Почему в windows 10 стал медленнее интернет
Давайте смотреть из за чего стал медленный интернет на windows 10 Redstone. Всему причиной стала функция Window Auto-Tuning, существующая еще с времен Windows Vista. Window Auto-Tuning - это функция Автонастройки принимающего окна, что улучшает производительность программ, получение данных TCP в сети. Тем не менее эта функция отключена по умолчанию для программ, использующих интерфейс Служб Windows HTTP (WinHTTP) . Некоторые программы, которые используют WinHTTP примеры автоматического обновления, центра обновления Windows, подключение к удаленному рабочему столу, проводника Windows (копирование файлов в сети) и Sharepoint (WebDAV).
Логично, что если проблема в нем, то его следует отключить. Чтобы выключить Window Auto-Tuning, вам необходимо открыть командную строку от имени администратора, для этого щелкните правым кликом по значку пуск и выберите соответствующий пункт.
Первое, что необходимо сделать это посмотреть в каком состоянии находится функция Window Auto-Tuning, и проверить из за нее в windows 10 стал медленнее интернет.
netsh interface tcp show global
Если значение этого параметра normal, можно отключить его командой
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Далее делаете замер скорости , как это сделать я рассказывал в статье, ссылка слева. Если это не дало эффект, то заново включаем службу.
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
Еще возможные причины могут быть:
- Физический кабель, перебилась какая то жила или несколько
- Возможно тупит ваш роутер, попробуйте перезагрузить его
- Брандмауэр или антивирус, так же могут резать скорость.
- Посмотрите нет ли у вас